Termos de Uso

Ao se cadastrar e utilizar o ChatbotWhats, você concorda legalmente com as condições descritas abaixo.

1. Descrição do Serviço

O ChatbotWhats é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que fornece uma interface visual ("Painel") para facilitar a conexão e configuração de respostas automáticas utilizando a API Oficial do WhatsApp Business (Cloud API) fornecida pela Meta Platforms, Inc.

2. Responsabilidades do Usuário

⚠️ Risco de Bloqueio (Banimento)
O usuário reconhece que o WhatsApp possui políticas rigorosas contra SPAM e envio de mensagens em massa não solicitadas. O ChatbotWhats não se responsabiliza caso o número do usuário seja banido ou bloqueado pela Meta devido ao mau uso da plataforma.

Você concorda em:

Utilizar a plataforma apenas para comunicações legítimas e solicitadas pelos clientes (Opt-in);
Não enviar conteúdo ilícito, ofensivo, fraudulento ou vírus;
Manter seus tokens de acesso seguros.

3. Pagamentos e Assinaturas

Período de Teste: Oferecemos 7 dias de acesso gratuito para teste da ferramenta. Após este período, a conta será pausada até a contratação de um plano.
Pagamentos: Os planos são pré-pagos. O acesso é liberado mediante confirmação do pagamento.
Reembolso: Garantimos o reembolso total em até 7 dias após o primeiro pagamento, caso desista do serviço.

4. Disponibilidade (SLA)

Embora nos esforcemos para manter 99.9% de disponibilidade, o serviço depende da estabilidade da API da Meta. Não nos responsabilizamos por instabilidades causadas diretamente pelos servidores do Facebook/WhatsApp.

5. Contato e Suporte

Para suporte técnico, dúvidas financeiras ou questões legais, entre em contato através do e-mail devcodext@gmail.com.